Существует множество источников довольства. Каждый предмет роскоши дает +4 к довольству вашей империи (по 1 на город) четырем городам, которые в этом больше всего нуждаются. Распределение происходит автоматически, если предмет роскоши обработан (например плантация, построенная на клетке пряностей). Арена, построенная в развлекательном комплексе, дает довольство городу, где построена. Зоопарк и стадион также улучшают этот показатель, но на региональном уровне. Некоторые чудеса также помогают получить довольство. Кроме того, существует несколько верований и политических курсов, которые также положительно сказываются на довольстве. Некоторые великие люди тоже увеличивают довольство.
Усталость от войны и банкротство снижают довольство в городе.